| 第12课 文章结构的层次分析——网络革命催生新企业模式 |
【阅读材料】
网络革命催生新企业模式
约翰·伯恩 《 参考消息》2000年8月30日
在新技术特别是因特网的激励下，公司正在经历一场不亚于一场新工业革命的大转变。这次的革命将触及全球的每一个角落和每一个过程，改写由艾尔弗雷德·斯隆、亨利·福特等工业时代的巨人立下的规则。正在崛起的21世纪的公司在许多方面将与他们帮助形成的组织截然相反。
改变世界企业面貌的巨大变化是深远的、深刻的、根本的。数字可视系统与咨询公司的总裁戴维·蒂科尔说：“我们看到的不是经济中的细微变化。这是生产史上划时代的变化。”
要在这个世纪生存和兴旺发展，经理们有必要把一套新规则和指导原则输入他们的大脑。例如，不久以前，领导们还认为长期积累资产能保证竞争优势。在这个新世纪，成功的将是哪些以合伙方式创造新未来的公司，而不是把大量资产注入资产负债表的公司。领导人曾认为在竞争者中激烈争夺能激励他们的员工，保证成功。但是在今后的日子里，公司最激烈的竞争者可能也是它最重要的合作者。从开始出现贸易以来，每一位企业领导人都希望建立永恒的企业。然而，在新世纪，人们会有意让许多公司朝生暮死，成立是为了创造新技术或产品，一旦使命完成，就会被赞助的公司所吸收。
许多因素，从需要扩大到国家边界以外到无情地向知识资本转变，在推动着变化，但是没有什么比因特网技术的出现更重要了。同蒸汽机或者装配线一样，因特网已经成为一种进步，其革命性的结果大部分我们才刚刚开始感到。
因特网使组织中的每一个人，从底层的职员到董事长，能从任何地方即刻得到大量信息。思想点子能在瞬间传遍全球，而不是用几个月甚至几年的时间慢慢渗透下去。这意味着21世纪的公司必须适应通过网络管理的方式。它必须以持续变化而不是稳定为基础，围绕网络而不是森严的等级制度组织，在不断变化的合作和联盟关系的基础上而不是自给自足的基础上发展，利用技术优势而不是固定资产进行建设。强调固定资产、流动资金和规模经济的旧的企业模式已经越来越容易受到利用新技术降低成本的灵活组织的打击。
这些力量究竟怎样影响21世纪的公司？兴旺的公司将有几个非常重要的特点。
通过网络管理。这意味着网络不仅是因特网，而且是未来成功的组织形状像网络那样。如果有两个形象象征着巨大的变化，那就是金字塔和网络。大规模的企业和组织结构图一直像一个越往上越小的金字塔，最顶层是权利巨大的首席执行官。相比之下，21世纪的公司更可能像一张网；把所有伙伴、雇员、外部承包商、供货商和客户以各种不同的合作形式联结在一起的错综复杂的平平的网。这些角色互相依存的程度不断提高。没有什么公司试图掌握生产所有学科的知识，而是把技术（包括研发和制造）分包给公司外能更有效地承担哪些工作的人。
比特的作用加强，原子的作用减少。最能盈利的企业管理是比特也就是说信息，而不是仅仅集中管理原子（公司的实际资产）。大的规模再也不是成功的标志，能有效地利用资产将受到市场的奖励。如果比特管理得好，新开的公司也可能击败根基雄厚的公司；它还可能给在职者很大的优势。通过利用信息管理自己和更好地为客户服务，公司能以更少的钱、更快的速度办事，大大减少浪费。
它是大规模按照顾客的具体要求生产的。以前100年的特征是大规模的生产和大规模消费。公司寻求规模经济，开办生产千篇一律的产品的大型工厂。然后，他们在尽可能多的市场上把这些产品出售给尽可能多的人。未来的公司将把顾客变成合伙人并给他们提供设计技术和让他们确切地提出需要什么的要求，从而将使它的产品适合每一个个人的需要。大规模按照顾客的具体要求生产将导致产品和服务的个性化，同时将使公司省下巨额资金，因为公司不再需要预测顾客需要什么和需要多少。
它是依靠知识资本的。首先给市场带来突破性产品的优势将比以往更加短命，因为技术将让竞争对手几乎立即赶上或者超过他们。要想保持新产品的领先优势，企业必须吸引并留住最好的智囊人才。公司将需要建立一个巨大的人才宝库——既包括雇员又包括自由职业者——才能在这个新时代取得成功。但是吸引和留住一支由上层人士组成的劳动大军不只是需要巨额工资开支。公司将需要创造那种使得最有才智的人能够被雇佣的文化氛围和新的制度。老的指挥与控制等级制度连同他们的文职公务员般的工资一起，正在迅速瓦解，而能够授权给广大人民和奖励他们当中的最优秀者，仿佛他们就是企业的业主的机构将会获得成功。
它是全球性的，起初，全球公司被定义为只在海外市场销售其产品的公司。后来，全球公司在许多国家的制造业中出现。未来的公司无论他们能够在全球什么地方成立，就像他们将在世界各地销售其产品和服务一样，都将需要人才和资金——特别是知识资本。实际上，随着公司迁移到具有最大优势的地方，一个总部国家的概念本身也许不再适用。新的全球公司可能把总部设在美国，但是却在斯里兰卡编制它的软件，在德国进行工程设计，而在中国进行制造。每一个前哨基地都通过网络进行无缝的联结，以使分布广泛的雇员和自由职业者能够同时一起工作。
它是有关速度的。这一切工作都将在一刹那间完成。行动的速度、思考的速度和传递的速度已经加快，而且它将继续加快。
21世纪的公司将不会有一种理想的形式，一些公司将完全是虚拟的。
21世纪的公司的核心是技术，或者说，数字化就意味着从一个机构的最日常事务中取消人的头脑和手，而代之以计算机和网络，使从职工福利到应收款帐户，到产品设计等一切事情，数字化将减少经营活动的时间、成本的人员，从而节省巨额费用。并且大大提高速度。文章指出，公司要在新世纪兴旺发展，必须抛开工业时代久经考验的理念，建立一套全新的指导原则。
【知识窗】
文章结构的分析
结构是文章内部材料的组织形式。分析文章的结构主要是通过理清构成作品内容的材料之间的相互关系，分析它们的组织顺序、组织层次和组织方法，从而进一步理解文章内容发展的规律以及作者行文的思路和协写作的方法。
结构分析一般包括开头、结尾、层次段落、过渡照应、组织方法、结构类型等方面。
层次分析是阅读分析的重点之一。层次与段落是两个不同的概念，层次侧重于内容的条理，段落侧重于文字表达的需要；对文章结构的分析主要侧重于层次的分析。这是学生阅读分析较薄弱的环节之一。层次分析在表现形式上，主要是根据文章内容的细微变化，理清变化的内容在语句或段落上的界限表现。换句话说，就是判断某个内容变化层次到哪一个地方为止。从历年高考试卷的情况看，主要表现为在试题所给定的段落内，判断段落内一共可以分成几个意义层次，每个意义层次的起始句在哪儿，即层次的界限。在判断意义层次的数量上要特别注意的是要看意义层次的确定标准，即或者根据说明的时间顺序、空间顺序和逻辑顺序，或者根据叙述的时间经历、空间变换、活动变化、材料性质、思想感情变化的思路等。标准要统一，才能对意义层次判断正确。只要标准统一，层次的数量可多、可少；少到两个层次，多到三个或及其以上层次。按以往的情况看，一般为两到三层次。
【能力场】
⒈为什么说因特网的产生与发展是一场革命？
⒉以往的企业家为了企业的生存与发展，所确立的目标是什么？
⒊21世纪兴旺的公司将有哪几个非常重要的特点？
【导航灯】
这是一篇说明文。其说明的对象是新企业的模式，原因是网络革命。把握两者之间的关系就理清了文章的思路。
文章首先对网络革命改变企业模式的重大意义进行了概括的说明；接着用对比的方法，说明在21世纪企业模式改变的重要性；顺着这个重要性，说明了网络在企业发展和兴旺中的作用；然后从7个方面，说明网络对企业模式产生变化的几个特点。
其基本脉络是：网络革命对企业模式的重大意义——21世纪企业模式改变的重要性——网络的作用——利用网络的新企业模式有哪些特点。
【操练台】
⑴以往的企业靠什么来生存发展？
⑵21世纪的企业靠什么来发展？
⑶21世纪新企业的一个明显的特点是什么？
⑷新旧企业在管理上的最大区别是什么？
⑸大的规模为什么不再是成功的标志？
⑹一个总部国家的概念本身为什么也许不再适用？
【写作室】
“许多因素，从需要扩大到国家边界以外到无情地向知识资本转变，在推动着变化，但是没有什么比因特网技术的出现更重要了。同蒸汽机或者装配线一样，因特网已经成为一种进步，其革命性的结果大部分我们才刚刚开始感到。”
网络不仅对企业的模式产生了巨大的影响，而且对我们的生存状态的生存方式的改变也起到了巨大促进作用。请你根据自己的理解，谈谈自己的感受，写一篇700字以内的文章。
【参考答案】
能力场参考答案：
⒈因为它将触及全球的每一个角落和每一个过程，改写由艾尔弗雷德·斯隆、亨利·福特等工业时代的巨人立下的规则。它改变世界企业面貌的巨大变化是深远的、深刻的、根本的，是生产史上划时代的变化。
⒉长期积累资产以保证竞争优势；激励他们的员工，在竞争者的激烈争夺中能保证成功；希望建立永恒的企业。
⒊⑴通过网络管理。这意味着网络不仅是因特网，而且是未来成功的组织形状像网络那样。把所有伙伴、雇员、外部承包商、供货商和客户以各种不同的合作形式联结在一起的错综复杂的平平的网。这些角色互相依存的程度不断提高。
⑵信息的作用不断增强，公司能以更少的钱、更快的速度办事，大大减少浪费。
⑶大规模按照顾客的具体要求生产将导致产品和服务的个性化，从而将使它的产品适合每一个个人的需要。
⑷依靠知识资本，建立一个巨大的人才宝库。
⑸它是全球性的，每一个前哨基地都通过网络进行无缝的联结，以使分布广泛的雇员和自由职业者能够同时一起工作。
⑹它是高速运转的，一切工作都将在一刹那间完成。
⑺它的核心是技术。以计算机和网络取代一个机构的最日常事务，减少经营活动的时间、成本的人员，从而节省巨额费用。
操练台参考答案
⑴靠森严的等级制度组织进行管理；在自给自足的基础上持续发展；强调固定资产、流动资金和规模经济。
⑵使组织中的每一个人，从底层的职员到董事长，能从任何地方即刻得到大量信息；通过网络管理的方式，以持续变化为发展基础；在不断变化的合作和联盟关系的基础上，利用技术优势和利用新技术降低成本等方法来保持企业的发展。
⑶在新世纪，许多公司会朝生暮死，成立是为了创造新技术或产品，一旦使命完成，就会被赞助的公司所吸收。
⑷是管理方式中，金字塔和平平的网络之间的区别。
⑸因为最能盈利的企业管理是信息，能有效地利用资产将受到市场的奖励。通过利用信息管理自己和更好地为客户服务，公司能以更少的钱、更快的速度办事，大大减少浪费。
⑹因为未来的公司无论他们能够在全球什么地方成立，就像他们将在世界各地销售其产品和服务一样，都将需要人才和资金——特别是知识资本。它可以通过网络进行无缝的联结，使分布广泛的雇员和自由职业者能够同时一起工作。
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